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抖音购物遇到商家欺诈,我该如何解决?

吴亮律师2025-07-07缙云律师

遇到抖音商家欺诈,您应维权。根据《消费者权益保护法》,商家欺诈需承担法律责任。不及时处理可能导致损失扩大,影响个人权益。
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处理抖音商家欺诈,可协商、投诉或诉讼。建议先与商家沟通,无果后向工商部门投诉,必要时提起诉讼,根据证据情况选择最佳途径。
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抖音购物遇欺诈,应这样处理:1.收集证据,如聊天记录、交易截图等;2.尝试与商家协商,要求退换货或赔偿;3.协商无果,向抖音平台投诉并申请介入;4.平台处理不满,向工商部门或消协投诉;5.严重者,可准备材料提起诉讼。

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